Служба поддержки пользователей

Написав сообщение об ошибке, вы даете возможность сотрудникам администрации ознакомиться с возникшими у вас трудностями и приложить все усилия для их устранения. От того, насколько подробно описана ваша проблема, зависит скорость и качество ее решения.


Если у вас возникли проблемы при отправке сообщения, пожалуйста, ознакомьтесь с
инструкцией по пользованию Центром Поддержки Пользователей.

Внимание!

При входе в Центр Поддержки Пользователей: 
  • если ваш аккаунт зарегистрирован на e-mail Mail.Ru, используйте его и пароль от вашей электронной почты.
  • если ваш аккаунт привязан к ящику на ином почтовом сервисе, используйте e-mail и пароль от игрового аккаунта.

В случае, если вам станут известны факты использования службой поддержки «Мэйл.Ру Геймз» своего служебного положения в личных целях, просьба сообщать о таких случаях по адресу: game_abuse@corp.mail.ru.


На главную страницу